你知道嗎?疫情防控期間,你手機(jī)里就有一家廣本4S店
“疫情防控期間,在家躺著就是為國家做貢獻(xiàn)”,相信大家近期都有聽過這句話。其實(shí)這并非玩笑話,而是為了配合醫(yī)療人員控制病毒擴(kuò)散的有力措施。但生活還是要繼續(xù),即便不能出門人們對物資需求依然不能中斷,為此許多行業(yè)都已開展了線上服務(wù),讓消費(fèi)者待在家中足不出戶就能買到想要的商品。
汽車行業(yè)也是如此,疫情期間許多品牌紛紛推出了自己的線上購車平臺,消費(fèi)者只需坐在家中動動手指就能買到心儀的汽車,以最大便捷程度滿足你購車的需求。今天,筆者就帶大家一起看看廣汽本田的線上購車是如何操作的,與其他品牌相比又有哪些不同?
與很多車企一樣,廣汽本田的線上購車平臺也支持多種途徑打開,除了可以從官網(wǎng)與微信公眾號進(jìn)入外,最簡單直接的辦法就是微信搜索“廣汽本田商城”小程序,這樣既不用輸入任何域名,又免去了下載APP的繁瑣,操作起來非常方便。
進(jìn)入商城前會有綁定手機(jī)號頁面彈出,不過您不用擔(dān)心,這只是為了方便后續(xù)購車時銷售顧問與您聯(lián)系,并不會涉及到太多的個人隱私。完成操作進(jìn)入商城,首先可以看到整體頁面設(shè)計(jì)得簡單明了,與常用的購物網(wǎng)站有很多相似之處,非常容易上手,從上至下分別是焦點(diǎn)推送、頁面導(dǎo)航、購車專區(qū),以及經(jīng)銷商優(yōu)惠信息與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商列表。底部則是商場導(dǎo)航菜單欄,分為新車專區(qū)、售后專區(qū)以及金融貸款三個服務(wù)選項(xiàng)。
新車專區(qū)
在了解完商城的登入方式與首頁UI后,接下來就是正式進(jìn)入購車環(huán)節(jié)。點(diǎn)擊“新車專區(qū)”并進(jìn)入,可以看到這里羅列了廣汽本田目前在售的所有車型,包括轎車、SUV、MPV,以及各車型所對應(yīng)的混動車型,并配有官方指導(dǎo)價(jià)與您所在地區(qū)的經(jīng)銷商報(bào)價(jià),方便您更好的了解車型行情,而您要做的,就是選擇要購買的車型并進(jìn)入單車型頁面。這里的設(shè)計(jì)與某寶頁面高度相似,不僅有車型詳細(xì)信息、車型亮點(diǎn)介紹、優(yōu)惠政策信息、客戶評價(jià),還有其他大多數(shù)品牌沒有的外觀、內(nèi)飾全景展示功能,讓您在看車過程中身臨其境,360°無死角的鑒賞新車,帶來與實(shí)際店內(nèi)最小的體驗(yàn)差異。
具體如何操作呢?我們以廣汽本田雅閣為例,點(diǎn)擊車型進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁后,選擇提車城市與提車4S店,點(diǎn)擊“立即下訂”并跳轉(zhuǎn)訂單信息頁,在核實(shí)信息無誤后,就可以提交訂單并支付99元訂金了,稍后就會有工作人員與您聯(lián)系。此時,您可以預(yù)約到店簽單,也可以預(yù)約工作人員上門簽單,總之是最大程度地方便您,最后就是等待提車了。值得注意的是,這里預(yù)付的99元訂金是可以享受多重大禮的,其包含有500元購車抵用券;最高享36期0利息;最高享3000元置換補(bǔ)貼;以及各種獎品的抽獎資格。
廣汽本田雅閣會根據(jù)您所在地區(qū)的不同,經(jīng)銷商優(yōu)惠幅度也會有差異,就拿廣州地區(qū)來講,目前在售雅閣車型普遍優(yōu)惠在8000元左右。當(dāng)然,能否談到更大的優(yōu)惠還得看您自身的砍價(jià)本領(lǐng)。在了解完雅閣的相關(guān)信息后,點(diǎn)擊商城首頁右側(cè)“預(yù)約試駕”,選擇車型并填寫個人信息,廣汽本田就會根據(jù)您的所在地安排車輛為您提供上門試駕服務(wù),讓您在疫情期間也能真實(shí)地感受到車型的駕乘品質(zhì)。
售后專區(qū)
不同于其他品牌,廣汽本田商城還為車主提供了售后服務(wù),點(diǎn)擊商城底部的“售后專區(qū)”并進(jìn)入二級頁面,可以看到有保養(yǎng)專欄、美容養(yǎng)護(hù)、車載電器、零配件及工具、內(nèi)外飾專欄等五大選項(xiàng),也就是說除了常規(guī)保養(yǎng)外,在這里還可以購買坐墊、腳墊、輪胎以及各種車內(nèi)電器,與汽車相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)有盡有,就像是進(jìn)入了某購物網(wǎng)站一樣,能滿足您愛車的所有需求。
而如果在疫情期間您的愛車需要保養(yǎng)時,也不必?fù)?dān)心,在這里您只需在保養(yǎng)專欄里選擇自己的保養(yǎng)項(xiàng)目并支付,即可預(yù)約售后上門保養(yǎng),廣汽本田4S店會派專業(yè)人士為您上門服務(wù),車主無需冒著外出危險(xiǎn)也能讓愛車及時得到維護(hù),而相關(guān)的工作人員也都會進(jìn)行體溫測量,確保無誤后方可上崗,免除您的后顧之憂。
此外,車型保養(yǎng)所需的每一款產(chǎn)品都有相應(yīng)的信息展示,功能亮點(diǎn)與產(chǎn)品價(jià)格一目了然,公開透明的形式讓您免受第三方維修店的消費(fèi)困擾。每一款產(chǎn)品也都有著客戶評價(jià),通過真實(shí)車主的評分高低選擇產(chǎn)品與特約門店,節(jié)省消費(fèi)者做選擇的時間。
金融貸款服務(wù)
“購車就這么簡單,輕松貸回家”一直是廣汽本田在金融購車方面的服務(wù)理念,這不僅僅體現(xiàn)在平常時期,疫情期間更是如此。對于想貸款買車的消費(fèi)者不必?fù)?dān)心,在廣汽本田商城中點(diǎn)擊“金融方案”并進(jìn)入二級頁面,根據(jù)指示填寫相關(guān)個人資料,選擇自己滿意的車型并提交,就會有金融方面的專業(yè)人士與您聯(lián)系,給您講解最優(yōu)的金融貸款方案,并上門收取貸款所需材料,讓您安心滿意的把愛車帶回家。
至此,想必大家對廣汽本田商城也有了一定的了解,其優(yōu)勢顯而易見,相比其他品牌,在車型信息展示方面做得更加全面,不僅擁有詳細(xì)的亮點(diǎn)介紹,更有大多數(shù)品牌都沒有的內(nèi)外飾360°全景展示功能;其次就是廣汽本田的線上服務(wù)更完善,不僅擁有針對新購車用戶群體,同時對老車主也關(guān)懷有加,坐在家中就能給愛車及時維護(hù)。而這種在疫情期間還提供工作人員上門服務(wù),讓客戶免受外出危害,正是廣汽本田完善的經(jīng)銷商服務(wù)體系的一種表現(xiàn)。
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