在國(guó)內(nèi)中高級(jí)轎車(chē)產(chǎn)品紛紛以大幅度降價(jià)為主要營(yíng)銷(xiāo)手段之際，上汽榮威“逆勢(shì)而行”，9月3日，上海汽車(chē)股份有限公司乘用車(chē)公司正式宣布：將榮威750質(zhì)量擔(dān)保期由原來(lái)的“2年或6萬(wàn)公里”升級(jí)為“3年或8萬(wàn)公里”（以先到達(dá)為準(zhǔn)），同時(shí)已購(gòu)車(chē)的10000多位榮威750車(chē)主的質(zhì)量擔(dān)保將自動(dòng)延長(zhǎng)期限，榮威750也因此成為目前國(guó)內(nèi)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)上質(zhì)量擔(dān)保期最長(zhǎng)的產(chǎn)品。這再次顯示出上汽作為世界500強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力，表明了上汽對(duì)榮威品牌及產(chǎn)品品質(zhì)的信心。

業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，目前國(guó)內(nèi)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)車(chē)輛的新車(chē)更換周期大多在3-4年或8-10萬(wàn)公里左右，榮威750 “3年或8萬(wàn)公里”的質(zhì)量擔(dān)保期幾乎涵蓋了大部分新車(chē)車(chē)主的使用期限，相當(dāng)于終身保修。此舉不僅表明上汽榮威服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已與世界先進(jìn)水平接軌，也成為國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的重要標(biāo)志。 今年入夏以來(lái)，中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)各大品牌紛紛大幅降價(jià)以拉動(dòng)在此細(xì)分市場(chǎng)的份額，降價(jià)幅度甚至高達(dá)3-4萬(wàn)元，榮威750始終保持價(jià)格穩(wěn)定，備受消費(fèi)者追捧，繼8月10日銷(xiāo)量突破萬(wàn)輛后持續(xù)熱銷(xiāo)。上海汽車(chē)股份乘用車(chē)公司銷(xiāo)售總監(jiān)金蕾表示，上汽始終致力于提升客戶價(jià)值和用戶滿意度，注重品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)以真正提升客戶的價(jià)值含量，榮威750入市時(shí)，就以高性價(jià)比樹(shù)立同級(jí)車(chē)市場(chǎng)價(jià)值標(biāo)桿?！?年或8萬(wàn)公里”質(zhì)量保證期，使消費(fèi)者購(gòu)車(chē)完全沒(méi)有后顧之憂，客戶價(jià)值含金量更高。 上海汽車(chē)股份有限公司乘用車(chē)公司售后服務(wù)總監(jiān)徐崢賢認(rèn)為，榮威推出“3年8萬(wàn)公里”質(zhì)量保證期，是上汽對(duì)自身體系競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力信心的體現(xiàn)，以及對(duì)榮威產(chǎn)品品質(zhì)信心的體現(xiàn)?！吧掀鳛槭澜?00強(qiáng)企業(yè)，通過(guò)與大眾、通用等多年的合資合作，在汽車(chē)研發(fā)、采購(gòu)、制造、質(zhì)量控制及售后服務(wù)等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在榮威750的供應(yīng)商中，有包括博世、西門(mén)子、GE和蒂森克魯伯在內(nèi)的多家世界500強(qiáng)企業(yè)為榮威品質(zhì)提供有力保障” 。 專(zhuān)業(yè)人士評(píng)論：推出“3年8萬(wàn)公里”質(zhì)量保證承諾，不只是提升售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更意味著中國(guó)汽車(chē)企業(yè)開(kāi)始真正重視客戶價(jià)值，在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面與國(guó)際同步，競(jìng)爭(zhēng)層次得以提升?？蛻舴?wù)價(jià)值的含金量，在歐美等成熟市場(chǎng)越來(lái)越被認(rèn)可，很大程度上影響消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)選擇，據(jù)了解，國(guó)際汽車(chē)品牌在歐美國(guó)家的質(zhì)保期平均達(dá)到或超過(guò) “3年或8萬(wàn)公里（約5萬(wàn)英里）”標(biāo)準(zhǔn)。榮威750在國(guó)內(nèi)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)第一個(gè)執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)，使其車(chē)主享受幾近終身保修的“尊榮”。榮威“尊榮體驗(yàn)”更在扎實(shí)的日常服務(wù)中為車(chē)主提供“1對(duì)1專(zhuān)享服務(wù)”，通過(guò)對(duì)每輛進(jìn)店車(chē)輛實(shí)行12項(xiàng)常規(guī)、8項(xiàng)深化行駛/安全性檢查，上汽將“以養(yǎng)代修”理念引入售后服務(wù)過(guò)程。此外，榮威更是全國(guó)首家對(duì)售后補(bǔ)漆作出終身質(zhì)保承諾的品牌。 另悉，在榮威即將迎來(lái)品牌和產(chǎn)品發(fā)布周年慶之際，上海汽車(chē)為滿足消費(fèi)者細(xì)分化需求，拓展中高級(jí)轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)上英系車(chē)的產(chǎn)品線，榮威750“周年版”、“睿雅版”等新產(chǎn)品不日將上市銷(xiāo)售。 （編輯 周凱）