千萬用戶同行:一汽奧迪的逆勢成長與未來承諾

2025年的豪華車市場,注定是被挑戰(zhàn)與壓力籠罩的一年——整體市場同比下滑2.8%,燃油豪華車市場更是遭遇11.3%的大幅下滑。但就在這樣的逆境中,一汽奧迪不僅穩(wěn)穩(wěn)扛住了壓力,更交出了一份讓行業(yè)矚目的答卷:助力奧迪品牌時隔7年重回豪華市場榜首,讓“BBA”重新變回“ABB”,更成功達成“千萬用戶”的重要里程碑。

一汽奧迪銷售有限責任公司總經(jīng)理 安德楷

一、逆勢而上的底氣:三大突破攢下的口碑與信賴

2025年,570,088輛的零售銷量、566,988輛的批發(fā)銷量,這組數(shù)字背后,是兩個沉甸甸的“第一”——豪華燃油車銷量及份額時隔6年重回榜首,國產(chǎn)豪華燃油車銷量及份額穩(wěn)穩(wěn)守住第一。而支撐起這份成績的,是一款款深入人心的產(chǎn)品:奧迪A6L以17.2萬輛的成績繼續(xù)領(lǐng)跑豪華C級轎車市場,Q5L則用14萬輛的銷量坐穩(wěn)豪華B級SUV燃油車頭把交椅,它們就像品牌的“定心丸”,用實力贏得用戶認可。

更讓人欣喜的是產(chǎn)品布局的全面開花。PPC與PPE雙平臺的落地,讓“油電同智”不再是口號:PPC平臺的A5L上市不久就累計交付突破2.5萬輛,12月銷量更是沖到8057輛,尤其是搭載華為乾崑智駕®技術(shù)的乾崑智駕®版,作為全球首款智能燃油車,徹底打破了“燃油車無智能”的偏見;PPE平臺的Q6L e-tron家族,憑著C-NCAP和E-NCAP雙五星安全認證,成為很多用戶心中純電豪華中型SUV的最優(yōu)解。

品牌形象的升級同樣離不開用戶的支持。在2025年的CACSI測評中,一汽奧迪拿下了豪華品牌銷售服務滿意度第一,A6L、Q5L、A3還分別斬獲各自細分市場的用戶滿意度冠軍。正如一汽奧迪銷售有限責任公司執(zhí)行副總經(jīng)理郭永鋒所說,這份成績不是憑空來的,是聚焦新商品、新變革、新營銷的結(jié)果——超75%的機構(gòu)調(diào)整、超80%的人員優(yōu)化,讓整個體系更貼近用戶;新媒體渠道的發(fā)力、“電話+企微”的雙鏈路服務,讓溝通更便捷;而全新Q5L和A5L訂單中,40歲以下用戶占比超64%,平均年齡35.4歲,更讓我們看到了品牌年輕化的活力。

二、穿越周期的核心:把用戶放在心里,把技術(shù)落到實處

回頭看2025年的突圍,核心就是兩個字:用戶。安德楷一直強調(diào),中國市場是奧迪全球最重要的市場,所有的戰(zhàn)略布局,最終都要落到“滿足用戶需求”上。郭永鋒把這份堅持拆解成了具體行動:聚焦新商品,就是要讓不管買油車還是電車的用戶,都能享受到頂尖的智能體驗,因為“智能化是核心、是剛需”;聚焦新變革,就是要刀刃向內(nèi),通過組織和流程的重塑,更直接地傾聽用戶聲音;聚焦新營銷,就是要打破距離感,讓用戶在選車、購車、用車的每一個環(huán)節(jié),都能感受到專屬的貼心服務。

華為乾崑智駕®技術(shù)的深度合作,正是一汽奧迪回應用戶需求的關(guān)鍵一步。從燃油車A5L到純電車Q6L e-tron,智能技術(shù)不再是某類車型的專屬,這種“油電同智”的布局,讓用戶不用再做“智能”和“動力類型”的選擇題。

三、面向2026:開啟奧迪“史上最大”新車攻勢

2026年是“十五五”的開局之年,汽車行業(yè)正在告別價格戰(zhàn),走向以價值為核心的良性競爭。對于一汽奧迪來說,既是挑戰(zhàn),更是機遇,而且機遇遠大于挑戰(zhàn)。安德楷指明了“強品牌、優(yōu)產(chǎn)品、穩(wěn)網(wǎng)絡”的方向,郭永鋒則用戰(zhàn)略、體驗、渠道三大“礪新”,勾勒出具體的行動藍圖。

奧迪全新A6L

奧迪S5 Avant

2026年,一汽奧迪將帶來史上最密集的新車攻勢:全新Q5L已經(jīng)上市,上半年A6L e-tron、全新A6L也將陸續(xù)和大家見面,進口車SQ8、S5 Avant會同步引入,2027年初還有全新Q9和新一代Q7的驚喜。更重要的是,這些車型都能選裝華為乾崑智駕技術(shù),未來混動車型的加入,將實現(xiàn)全系智能化領(lǐng)先,讓“智能時代,奧迪依然是豪華首選”成為現(xiàn)實。

在體驗上,一汽奧迪推出了“臻·心之道”客戶體驗品牌,“臻為境、心為途”不只是一句口號,而是覆蓋選車、購車、用車全場景的“尊、悅、享”專屬服務,一汽奧迪想讓每一位用戶都能感受到有溫度的豪華。渠道方面,智駕體驗中心將陸續(xù)落地,依托4S店的布局,讓大家不用跑遠路,就能近距離體驗無圖領(lǐng)航、自動泊車等智能功能的便捷。此外,奧迪還會圍繞上海大獎賽,打造賽道體驗、城市快閃店等一系列活動,讓大家感受奧迪的性能基因。

從2025年的逆勢突圍到2026年的全面礪新,千萬用戶的信賴是一汽奧迪前行的最大動力。未來,一汽奧迪將繼續(xù)以“品牌引領(lǐng)、客戶至上、技術(shù)頂級、生態(tài)創(chuàng)新”為方向,用百年豪華的積淀,結(jié)合前沿科技的賦能,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的智能出行體驗。

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