從這場改裝狂歡,看廣汽本田為何能抓住800萬用戶的心?

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五一期間的一場品牌狂歡節(jié),再次讓人看到廣汽本田這家車企在用戶運營方面的深厚功力。

隨著數(shù)字時代的到來和個性化、年輕化消費大爆發(fā),用戶運營的重要性與日俱增,品牌與用戶之間的關系也在不斷發(fā)生變革。

智能手機廠商在這方面表現(xiàn)尤為突出,形成了“果粉”、“花粉”、“米粉”等比較有代表性的鐵桿粉絲圈層,甚至新機型發(fā)售時還會出現(xiàn)通宵排隊搶購、自發(fā)為品牌“安利”的狂熱舉動,忠實用戶不僅信賴產(chǎn)品及技術,對品牌也形成了強烈共鳴和向往情懷。

面對新挑戰(zhàn),傳統(tǒng)車企也在加快轉(zhuǎn)型步伐,從過去的產(chǎn)品思維向用戶思維轉(zhuǎn)變,其中廣汽本田找到一個有效切入口:汽車文化。

不久前,在肇慶廣東國際賽車場,廣汽本田汽車文化組織——夢想同行Club正式成立?;顒蝇F(xiàn)場,由本土汽車文化意見領袖、國內(nèi)TOP賽道頂級玩家組成的“明星”陣容強勢亮相,“夢想同行Club”創(chuàng)始成員“CDM夢想家”和“賽道夢想家”被授予成員專屬勛章。

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此舉也成功在汽車圈引起熱議,通過這樣的粉絲活動,廣汽本田在大力推動本土汽車文化的同時,也在消費者心中樹立起特殊的品牌印記。

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汽車文化是汽車工業(yè)的重要組成部分,甚至可以說是一個國家汽車工業(yè)的靈魂。不同國家的汽車文化不盡相同, 但起源較早、傳播較為廣泛的“JDM”影響著世界各地的汽車愛好者。

JDM (Japanese Domestic Market),就字面的意思來說,即日本國內(nèi)市場。主要泛指那些日本本土生產(chǎn)、銷售的汽車和零部件。在改裝圈,JDM 表達的是一種改裝風格,可以簡單理解為“日本原裝化”,只要朝著日本本國汽車風格進化的改裝,都可以算作JDM文化的一部分。

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本田品牌一直是JDM文化中極具影響力的存在,這與其“技術派”的品牌形象息息相關,不僅打造出的一批足以對壘歐洲豪華跑車的S2000、NSX等令其名聲大噪的性能車,而且在發(fā)動機技術、駕駛層面的黑科技層出不窮,從上世紀80年代末推出的VTEC(可變氣門正時和升程電子控制系統(tǒng)),到近來的地球夢科技等等,這些成就讓“本田大法好”這種調(diào)侃變成了車迷心中的一種情懷和信仰。

在中國,“CDM”也逐步發(fā)展。基于本田品牌在改裝圈的地位,廣汽本田成為最為積極推動本土汽車文化的汽車廠家也就不難理解。此次廣汽本田“夢想同行Club”專門匯聚了一批“CDM夢想家”,他們是國內(nèi)汽車文化意見領袖,堅持本土汽車文化推廣10年以上,且在汽車文化各分支領域具有TOP級別的影響力。

比如有以分享精神訴說汽車文化的魅力,熱衷本土汽車文化推廣的千萬級頂流達人;也有提倡適合自我的理性潮改,為大批潮改愛好者樹立了正能量潮改價值觀的國內(nèi)汽車文化“風向標”;以及被譽為“賽車程序教父”的平民賽車應用最廣泛的GT500程序發(fā)明者,他調(diào)校的賽車包攬了格蘭披治大獎賽前三名。此外,還有69歲“瘋狂賽車手”、經(jīng)典車復活頂級“魔術師”、國內(nèi)最具影響力的經(jīng)典車收藏家等精英領袖,他們都為推動本土汽車文化發(fā)展奠定了堅實的力量。

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同時,廣汽本田還匯聚了一批“賽道夢想家”,他們是來自廣汽本田優(yōu)秀的賽車達人和粉絲,都是全國F3及以上賽道組別紀錄保持者,他們因賽道與廣汽本田結(jié)緣,將對賽車的熱愛與對廣汽本田的信仰深藏于心,其中不乏有因為飛度(FIT)而癡迷于潮改,駕著“戰(zhàn)車”征戰(zhàn)國際賽道的高能玩家;也有開著GK5在賽道上演彎道超車,勇奪小型車組別“賽道霸主”寶座的頂級選手。

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近年來,廣汽本田通過舉辦了廣汽本田躁夢節(jié)及支持民間粉絲活動積極推出本土汽車文化的發(fā)展,兩屆躁夢節(jié)不僅將全國各地的“廣本粉”聚在一起共享汽車文化盛宴,更吸引了眾多汽車文化愛好者前來圍觀和交流。

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值得一提的是,此次活動由民間粉絲自發(fā)組織的單品牌最大規(guī)模的賽道體驗活動中,廣汽本田還專門為現(xiàn)場的粉絲們提供了全系車型進行賽道體驗,不僅能夠讓粉絲盡情享受廣汽本田的產(chǎn)品魅力,也展示了充滿溫度的品牌魅力及對粉絲的貼心關懷。

活動當天,廣汽本田還舉辦了“夢想同行Club”成立后的首個落地活動,圍繞“粉絲+夢想=∞(無限大)”的主題開展汽車文化沙龍,與“CDM夢想家”及行業(yè)專業(yè)媒體面對面交流,共同探索“CDM”發(fā)展風向。后續(xù)廣汽本田還將與“夢想同行Club”成員共創(chuàng)更多成果,并在2021年廣汽本田躁夢節(jié)等粉絲活動上進行展現(xiàn),值得期待。

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對于廣汽本田而言,促進本土汽車文化的發(fā)展不只是責任,更關乎夢想。這是因為成立23年來,廣汽本田始終以夢想為原動力,從“讓夢走得更遠”到“夢想同行者”,將品牌和用戶緊密聯(lián)系起來,形成相互鼓勵、彼此成就的關系。

廣汽本田“夢想同行Club”的成立,為熱衷汽車文化的用戶和粉絲、本土汽車文化意見領袖及愛好者等提供了一個更具價值、更有吸引力的交流平臺,有了品牌方的關注與支持,他們在推動本土汽車文化發(fā)展的道路上將走得更快、更遠。

更重要的是,廣汽本田以引領者的魄力和先行者的姿態(tài),積極探索本土汽車文化發(fā)展,為汽車行業(yè)做出了示范。

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未來,在超800萬用戶及粉絲的基礎上,廣汽本田將以“夢想同行者”的角色定位,繼續(xù)致力于推動本土汽車文化發(fā)展,一方面通過產(chǎn)品、技術、服務等持續(xù)傳遞品牌文化,讓用戶體驗到廣汽本田先進的技術和品質(zhì);另一方面,將繼續(xù)攜手本土汽車文化領域的先行者,形成更強大的合力,為本土汽車文化發(fā)展貢獻更多力量,努力成為推動和引領中國本土汽車文化的領先品牌,讓夢走得更遠。

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通過汽車文化這一切入口,廣汽本田找到了與用戶溝通的有效方式,為傳統(tǒng)車企做好用戶運營做出了示范。

中國要成為一個強大的汽車大國,不能缺少本土成熟的汽車文化。而推動本土汽車文化發(fā)展,只靠行業(yè)KOL和粉絲的熱情是遠遠不夠的,還需要廠商在這之中發(fā)揮更為積極的作用。

如今,廣汽本田邁出了第一步,通過成立“夢想同行Club”和舉辦躁夢節(jié)等,廣汽本田在不斷踐行“夢想同行者”身份定位的同時,也為本土汽車文化的發(fā)展貢獻出一份力量。

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