一汽豐田推AAA俱樂(lè)部及新商談模式
一汽豐田AAA俱樂(lè)部正式招募會(huì)員!
此次一汽豐田推出的AAA俱樂(lè)部以“安心”為核心,旨在建立完備的二手車(chē)置換客戶(hù)會(huì)員制度,為一汽豐田忠實(shí)客戶(hù)提供更加完善的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)“AAA”所指的“安全、安心、愛(ài)用”的理念。所有在一汽豐田置換認(rèn)定店以原豐田車(chē)置換一汽豐田新車(chē)型的客戶(hù)都可成為AAA俱樂(lè)部尊享會(huì)員。凡成為會(huì)員將享受會(huì)員專(zhuān)有的各項(xiàng)金牌服務(wù),包括一汽豐田為會(huì)員創(chuàng)建的“一汽豐田綠色家園”,為整治中國(guó)沙漠化地帶做出一份貢獻(xiàn)。具體是,一汽豐田將以會(huì)員的名義種植一株樹(shù)木,每株樹(shù)木上對(duì)應(yīng)相應(yīng)的號(hào)碼,并為每位會(huì)員頒發(fā)治沙協(xié)會(huì)的證書(shū)。所有的會(huì)員將有機(jī)會(huì)成為幸運(yùn)客戶(hù),接受一汽豐田的邀請(qǐng),參觀豐田工廠及產(chǎn)業(yè)基地,零距離見(jiàn)證一汽豐田研發(fā)、制造、服務(wù)的實(shí)力!此外,一汽豐田安排了特別紀(jì)念,至2010年底,一汽豐田AAA俱樂(lè)部還附贈(zèng)延長(zhǎng)保修或免費(fèi)保養(yǎng)等項(xiàng)目。(注:依據(jù)車(chē)型提供此項(xiàng)服務(wù),一部分置換認(rèn)定店沒(méi)有此項(xiàng)服務(wù),請(qǐng)于咨詢(xún)當(dāng)?shù)刂脫Q認(rèn)定店。)
在所有廠商的車(chē)型中,豐田品牌的二手車(chē)保值率無(wú)疑是最高的。在2008年某媒體評(píng)選出的最保值二手車(chē)十大排行榜中,一汽豐田的卡羅拉、銳志、皇冠、普拉多、陸地巡洋艦五個(gè)車(chē)型榜上有名。不僅擁有如此高的保值率,一汽豐田優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也早已享譽(yù)盛名,為二手車(chē)的保值提供了有力保障。自2005年末一汽豐田正式開(kāi)始二手車(chē)置換業(yè)務(wù)以來(lái),現(xiàn)已在全國(guó)擁有339家經(jīng)銷(xiāo)店,205家二手車(chē)置換認(rèn)定店,25家二手車(chē)銷(xiāo)售認(rèn)定店,如此龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不論車(chē)主到哪里,都可以享受到專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外,一切從用戶(hù)需求出發(fā),全面、細(xì)致的二手車(chē)置換服務(wù)項(xiàng)目也是一汽豐田贏得市場(chǎng)的利器。
一汽豐田在成立AAA俱樂(lè)部的同時(shí),還將推出“新商談模式”。該業(yè)務(wù)將通過(guò)一汽豐田的二手車(chē)系統(tǒng),將車(chē)輛電子化評(píng)估(PDA)、一汽豐田全國(guó)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、價(jià)格商談?wù)故竟δ芗泄芾?,從而整體提升經(jīng)銷(xiāo)店二手車(chē)商談能力,為用戶(hù)提供便利、快捷的二手車(chē)置換信息服務(wù)。這是凝聚了豐田40年的工作歷史和技術(shù)的結(jié)晶。
何謂“新商談”?一汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣介紹:“當(dāng)您走進(jìn)一汽豐田二手車(chē)置換認(rèn)定店詢(xún)價(jià)的時(shí)候,工作人員將通過(guò)車(chē)輛電子化評(píng)估系統(tǒng)(PDA)對(duì)您的車(chē)輛進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估信息發(fā)送給全國(guó)約1000家專(zhuān)業(yè)公司及置換認(rèn)定店,在短短的30分鐘內(nèi)您就將收到置換認(rèn)定店及專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)您愛(ài)車(chē)的準(zhǔn)確評(píng)估和報(bào)價(jià)。此時(shí)您可在店內(nèi)的終端顯示屏中查詢(xún)到所有報(bào)價(jià)信息,車(chē)輛整體評(píng)估及價(jià)格信息將通過(guò)領(lǐng)先的三維演示系統(tǒng)呈現(xiàn)在您的面前。”這是推崇客戶(hù)至上安心快捷的一汽豐田唯一特別的服務(wù)。
這是一汽豐田又一項(xiàng)領(lǐng)先業(yè)界的服務(wù)業(yè)務(wù)。先進(jìn)的PDA評(píng)估系統(tǒng)、價(jià)格商談?wù)故竟ぞ?,在幫助?jīng)銷(xiāo)店實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)確評(píng)估,提升業(yè)務(wù)效率的同時(shí),也向客戶(hù)提供了放心、透明的價(jià)格,避免客戶(hù)為了詢(xún)價(jià)奔波于各經(jīng)銷(xiāo)店之間,省時(shí)省力,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間查詢(xún)到最豐富的信息,并通過(guò)先進(jìn)的三維演示系統(tǒng)展示出來(lái)。一汽豐田用其專(zhuān)業(yè)的評(píng)估系統(tǒng)制定出如此特別的服務(wù)項(xiàng)目,無(wú)疑將會(huì)在二手車(chē)置換市場(chǎng)掀起一場(chǎng)新的信息革命,也將為其創(chuàng)造更加輝煌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)添磚加瓦。為中國(guó)二手車(chē)事業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)。
以誠(chéng)心換安心,一汽豐田AAA俱樂(lè)部的成立,以及“新商談”業(yè)務(wù)的推出將為更多二手車(chē)客戶(hù)解除后顧之憂。業(yè)內(nèi)人士表示,一汽豐田在二手車(chē)市場(chǎng)上的高價(jià)值、先進(jìn)的操作水平和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無(wú)疑將會(huì)更好地帶動(dòng)國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展,為更多的二手車(chē)用戶(hù)送去福音。
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