專(zhuān)訪捷途汽車(chē)柳永超:3年累銷(xiāo)40萬(wàn)輛,捷途作對(duì)了這四件事!

【編者按】

2021成都車(chē)展正式啟幕。

作為全球主流車(chē)企新品的西部首發(fā)主陣地、中國(guó)車(chē)市睛雨表,每屆成都車(chē)展都是各大車(chē)企爭(zhēng)相投放重磅新品的首選之地,也是開(kāi)啟“金九銀十”傳統(tǒng)車(chē)市旺季的風(fēng)向標(biāo)。而在中國(guó)剛剛平息新一輪疫情,汽車(chē)行業(yè)面臨芯片危機(jī)的大背景下,本屆成都車(chē)展匯聚全球126家主流車(chē)企,展出1600余臺(tái)優(yōu)質(zhì)新車(chē)、整車(chē),共揭幕首發(fā)車(chē)型70款,其中全球首發(fā)新車(chē) 23 款,全國(guó)首發(fā)新車(chē)30款。呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。

中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月,乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別完成1139.4萬(wàn)輛和1156萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)20.1%和21.2%。需求端的高速回暖給中國(guó)汽車(chē)行業(yè)注入了更強(qiáng)動(dòng)能,賦予中國(guó)汽車(chē)人迎接挑戰(zhàn)、克服時(shí)艱的強(qiáng)大信心。

他們同心戮力,發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)意才華,為消費(fèi)者帶來(lái)充滿(mǎn)想象力的展臺(tái)體驗(yàn)、更多驚艷新產(chǎn)品,充分呼應(yīng)了“樂(lè)駕不凡”的車(chē)展主題。

本次車(chē)展,網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社專(zhuān)訪間邀請(qǐng)到了數(shù)十位車(chē)企高管與嘉賓,我們將與他們一同探討、展望車(chē)市的現(xiàn)在和未來(lái)!

以下是奇瑞控股·JETOUR捷途汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理助理柳永超的精彩訪談:

專(zhuān)訪捷途汽車(chē)柳永超3年累銷(xiāo)40萬(wàn)輛捷途作對(duì)了這四件事-圖1

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社:這一次捷途汽車(chē)參加成都車(chē)展主要帶來(lái)了哪些產(chǎn)品?

柳永超:本次成都車(chē)展捷途汽車(chē)主要帶來(lái)了兩款重要產(chǎn)品,一款是捷途X90 PLUS,在本次車(chē)展上正式開(kāi)啟全國(guó)預(yù)售,預(yù)售價(jià)區(qū)間10.29萬(wàn)元-14.09萬(wàn)元。另一款是捷途汽車(chē)的銷(xiāo)量擔(dān)當(dāng)捷途X70諸葛版。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社:捷途X90 PLUS有哪些產(chǎn)品亮點(diǎn)?

柳永超:捷途X90 PLUS定位于“大家庭歡樂(lè)座駕”,從定位就能直觀感受到這款車(chē)是為大家庭歡樂(lè)出行而設(shè)定的一款產(chǎn)品。新車(chē)主要有三個(gè)特點(diǎn),一是空間更大,具備4858mm超大車(chē)身、1925mm寬體座艙和2850mm超長(zhǎng)軸距,同時(shí)具備5/6/7座隨心組合座椅與6座中排1+1座椅布局,讓“三胎家庭”出行更靈活;二是智慧更多,在“智慧”層面打造數(shù)字化智能生態(tài)座艙,搭載L2級(jí)自動(dòng)駕駛功能,以及奇瑞雄獅智云系統(tǒng),全時(shí)互動(dòng)語(yǔ)音控制系統(tǒng)等多項(xiàng)智能化配備;三是品質(zhì)更好,新車(chē)打造環(huán)保型健康安全座駕,75%高強(qiáng)度鋼籠式車(chē)身、百公里制動(dòng)39米等強(qiáng)化了安全性能,內(nèi)飾精選118種健康環(huán)保材料,以CN95級(jí)安全空氣濾芯+PM2.5智能空氣凈化+負(fù)離子健康新風(fēng)系統(tǒng),以及24項(xiàng)NVH靜音聲學(xué)包技術(shù),讓座艙健康舒適。新車(chē)預(yù)計(jì)在9月上旬上市。

捷途柳永超3年40萬(wàn)輛捷途繼續(xù)深耕旅行+市場(chǎng)-圖3

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社:不久前捷途銷(xiāo)量突破40萬(wàn),對(duì)于一個(gè)剛剛獨(dú)立的品牌而言,這是一個(gè)非常好的成績(jī),您認(rèn)為捷途做對(duì)了哪些事情?

柳永超:2018年1月22日,捷途全新產(chǎn)品序列正式發(fā)布;2018年8月18日,捷途首款車(chē)型上市,三年時(shí)間銷(xiāo)量突破40萬(wàn)輛,應(yīng)該說(shuō)捷途汽車(chē)創(chuàng)造了近幾年中國(guó)新銳SUV品牌發(fā)展新速度。

這主要是因?yàn)榻萃咀鰧?duì)了幾件事:

第一,確定了“旅行+”的品牌定位。隨著家庭人口擴(kuò)大化、休閑旅游常態(tài)化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)化、目標(biāo)人群年輕化趨勢(shì),“旅行+”細(xì)分市場(chǎng)將迎來(lái)大爆發(fā),捷途汽車(chē)率先看到了這種趨勢(shì),圍繞“旅行+”打造強(qiáng)旅行屬性的產(chǎn)品以及全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈布局,比如四川劍門(mén)關(guān)就是捷途“旅行+”生態(tài)圈的聯(lián)盟單位,目前“旅行+”生態(tài)圈已經(jīng)有68個(gè)生態(tài)聯(lián)盟合作伙伴,還在不斷擴(kuò)展中。

捷途柳永超3年40萬(wàn)輛捷途繼續(xù)深耕旅行+市場(chǎng)-圖4

第二是產(chǎn)品。目前捷途推出了X70系、X90系兩個(gè)產(chǎn)品系列,其中X70系有三款產(chǎn)品,分別為捷途X70 、捷途X70 PLUS和捷途X70諸葛版,覆蓋了7萬(wàn)-15萬(wàn)價(jià)格區(qū)間,基本上全面覆蓋SUV主力消費(fèi)市場(chǎng),比較符合用戶(hù)的需求。

第三,銷(xiāo)量體系和網(wǎng)點(diǎn)布局。目前捷途一級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定在410家左右,總網(wǎng)絡(luò)數(shù)大概有1800家,實(shí)現(xiàn)了核心城市50公里范圍內(nèi)的全覆蓋,可以更方便和用戶(hù)直接接觸。

第四,用戶(hù)建設(shè)方面做足了工作。作為新品牌捷途沒(méi)有包袱,從誕生之日起就非常注重和用戶(hù)的互動(dòng)以及用戶(hù)體驗(yàn),公司內(nèi)部組建了交流平臺(tái)聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn),了解用戶(hù)在用車(chē)過(guò)程中的痛點(diǎn)和需求,并及時(shí)反饋給產(chǎn)品端,打造出更能滿(mǎn)足用戶(hù)全方位需求的產(chǎn)品。

在用戶(hù)互動(dòng)方面,除了每年3-5月份會(huì)舉辦“旅行+”生態(tài)圈體驗(yàn)日,旅游季會(huì)開(kāi)展全國(guó)自駕游,另外8月18日是捷途粉絲文化節(jié),今年將會(huì)舉辦第四屆,年底還會(huì)舉辦捷途家宴,通過(guò)多種方式貼近用戶(hù),了解用戶(hù)。除了線下,捷途線上平臺(tái)也發(fā)揮了重要作用,從線上到線下形成和用戶(hù)之間大的互動(dòng)和交流。從結(jié)果來(lái)看,用戶(hù)對(duì)捷途的用戶(hù)建設(shè)工作比較滿(mǎn)意,轉(zhuǎn)介紹率已經(jīng)達(dá)到30%以上。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社:脫胎于奇瑞大家庭,奇瑞控股是不是在很多方面能給捷途賦能?

柳永超:對(duì),從大環(huán)境來(lái)說(shuō)2018年其實(shí)并不是特別好的時(shí)機(jī),在這種前提下捷途能夠贏得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵就在于集團(tuán)給予的支持,在捷途產(chǎn)品序列發(fā)布之初進(jìn)行了大量的探討,為捷途選對(duì)方向,盡可能減少市場(chǎng)下行壓力對(duì)捷途發(fā)展的影響。

捷途柳永超3年40萬(wàn)輛捷途繼續(xù)深耕旅行+市場(chǎng)-圖5

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社:捷途前段時(shí)間發(fā)布了用戶(hù)共創(chuàng)方面的新動(dòng)作,具體有哪些方面?

柳永超:捷途完成品牌獨(dú)立后打造了很多共創(chuàng)形式,比如品牌共創(chuàng)、產(chǎn)品共創(chuàng)和生態(tài)共創(chuàng)。

不久前開(kāi)啟了“捷途汽車(chē)品牌標(biāo)志聯(lián)合共創(chuàng)”活動(dòng),邀請(qǐng)來(lái)自了中央美院、清華美院、中國(guó)美院、廣州美院的8位設(shè)計(jì)界資深大咖聯(lián)合加入共創(chuàng)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)級(jí)的聯(lián)合共創(chuàng)。

捷途希望更多用戶(hù)參與進(jìn)來(lái),在APP上開(kāi)通了用戶(hù)參與通道,聯(lián)合用戶(hù)一起來(lái)共創(chuàng)LOGO,到現(xiàn)在已經(jīng)收到一百多個(gè)作品,在年底會(huì)公布相關(guān)的評(píng)審結(jié)果,我們期待會(huì)有更多好的作品。

網(wǎng)上車(chē)市&網(wǎng)新社:捷途目前在四川發(fā)展情況怎么樣?除了目前兩個(gè)產(chǎn)品系列外,未來(lái)還有哪些產(chǎn)品規(guī)劃?

柳永超:品牌獨(dú)立后,集團(tuán)對(duì)捷途的支持和投入也會(huì)加大,除了現(xiàn)有的X70系、X90系產(chǎn)品,還規(guī)劃有硬派越野、MPV、皮卡、混動(dòng)車(chē)型等系列產(chǎn)品,產(chǎn)品系列會(huì)越來(lái)越多。

目前捷途的銷(xiāo)量和市占率在西南區(qū)表現(xiàn)不錯(cuò),尤其成都,月銷(xiāo)量在300-400臺(tái)左右的水平。尤其西昌地區(qū)銷(xiāo)量非常高,該地區(qū)消費(fèi)人群熱衷自駕游,對(duì)SUV的需求比較大。

今年1-8月,捷途汽車(chē)共銷(xiāo)售新車(chē)100000+輛,連續(xù)8個(gè)月銷(xiāo)量破萬(wàn),增速達(dá)108%,市場(chǎng)占有率逐月上升,保持不錯(cuò)的上升趨勢(shì)。

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