在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，除了捐款捐物提供援助以外，很多車企也結(jié)合實(shí)際情況出臺(tái)了一些關(guān)懷服務(wù)計(jì)劃。網(wǎng)上車市了解到，北京越野車日前為盡可能斬?cái)嗖《緜鞑ヂ窂剑瑥能囍饔密噷?shí)際場景出發(fā)，與各地經(jīng)銷商配合出臺(tái)六大舉措，全面為車主保駕護(hù)航。對(duì)于馳援疫情的車主，提供免費(fèi)救援服務(wù)，只要車主提前向店里報(bào)備，即可享受活動(dòng)前后的免費(fèi)檢測和消毒服務(wù)。

1、“安心承諾”從己出發(fā)：

北京越野授權(quán)經(jīng)銷商在疫情期間每天定期消毒（每天不少于三次），員工每天兩次（早、中）測量體溫并公示結(jié)果確保健康上崗，同時(shí)服務(wù)時(shí)必須佩戴口罩且定時(shí)更換。疫情當(dāng)前，做好自己的防護(hù)，才能讓他人安心。

2、“體貼呵護(hù)“共筑御墻：

進(jìn)店所有客戶均需檢查體溫，對(duì)于未佩戴口罩的客戶，無償提供一次性備用口罩；對(duì)于進(jìn)店車輛，北京越野授權(quán)經(jīng)銷商將提供免費(fèi)車輛消毒服務(wù)。用嚴(yán)格的措施，降低疫情期間交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

3、“誠意保養(yǎng)”車主保障：

北京越野通過“誠意保養(yǎng)”，為受疫情影響無法按時(shí)進(jìn)店保養(yǎng)的客戶延長三個(gè)月保養(yǎng)周期，不受時(shí)間里程影響，不讓車主因疫情而蒙受損失。

4、“預(yù)約服務(wù)”有效控流：

北京越野通過全網(wǎng)開展的“預(yù)約服務(wù)”，避免客戶集中到店、管控到店客流，在嚴(yán)格遵守疫情防控要求的同時(shí)，最大限度保證服務(wù)的及時(shí)性、減少留店時(shí)間。

5、“便利承保”遠(yuǎn)程便捷：

北京越野為車險(xiǎn)到期的客戶提供遠(yuǎn)程零接觸續(xù)保服務(wù)，保證愛車不脫保，降低車主不必要的出行帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

6、“救援保障”堅(jiān)強(qiáng)后盾：

為避免感染，當(dāng)下大多數(shù)人選擇閉門不出，但出于對(duì)抗疫情需要，仍有車主需要奔走在馳援路上。對(duì)于這部分車主來說，北京越野提供了很好的保障。通過“救援保障”，北京越野對(duì)于各俱樂部開展的抗疫公益活動(dòng)提供免費(fèi)救援服務(wù)，只要車主提前向店里報(bào)備，即可享受活動(dòng)前后的免費(fèi)檢測和消毒服務(wù)。

與此同時(shí)，鑒于全國疫情蔓延程度不同，車主如有緊急需求，可撥打各店值班電話或撥打北京越野24小時(shí)熱線電話400-810-8100咨詢，通過線上服務(wù)為每一位車主的安全出行保駕護(hù)航。