“長(zhǎng)城皮卡實(shí)現(xiàn)為客戶上門維修服務(wù)，讓客戶無(wú)憂用車！”

在我國(guó)百萬(wàn)皮卡用戶群體心中，“結(jié)實(shí)耐用”是他們最為看重的皮卡車輛特性。次重要之，是車輛的售后服務(wù)。因此，“大品牌，有保障”的車輛總會(huì)更好地把握住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

在我國(guó)皮卡行業(yè)內(nèi)，很多用戶在處理皮卡保養(yǎng)和維護(hù)的過(guò)程中，售后服務(wù)體系一般都處于一種比較被動(dòng)的狀態(tài)。在這種背景之下，很多消費(fèi)者的權(quán)益并沒(méi)有受到完全保障。

目前，人們物質(zhì)生活不斷提升，與此同時(shí)精神生活也在不斷地提高。越來(lái)越多的皮卡用戶在滿足于產(chǎn)品自身質(zhì)量的基礎(chǔ)上，更加看重車型品牌的銷售和售后服務(wù)。單就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)自主品牌汽車制造商長(zhǎng)城汽車就做的非常不錯(cuò)。截止目前，長(zhǎng)城汽車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多達(dá)2000多家，以確保為每一位用戶提供無(wú)憂服務(wù)。

此外，長(zhǎng)城皮卡專營(yíng)店為客戶提供針對(duì)性強(qiáng)、綜合一站式專屬服務(wù)，備受消費(fèi)者好評(píng)，消費(fèi)者從看車、選車到有車生活的全生命周期的無(wú)憂服務(wù)，同時(shí)，針對(duì)不同客戶需求，長(zhǎng)城皮卡還能提供定制化的產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)的服務(wù)模式。

正是因?yàn)橐恢眻?jiān)持這樣的銷售理念，長(zhǎng)城汽車才能有現(xiàn)在這樣的規(guī)模，成為國(guó)內(nèi)自主品牌的驕傲。

繼皮卡專營(yíng)店開(kāi)業(yè)之后，長(zhǎng)城皮卡又將迎來(lái)新的“大動(dòng)作”，進(jìn)一步重磅變革售后理念！長(zhǎng)城皮卡將啟動(dòng)“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”項(xiàng)目，并計(jì)劃持續(xù)開(kāi)展，為用戶提供貼心的服務(wù)。今年3月31日，中國(guó)皮卡領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)城皮卡將走進(jìn)云南曲靖倘塘鎮(zhèn)打造首個(gè)“長(zhǎng)城皮卡無(wú)憂服務(wù)示范區(qū)”，拉開(kāi)長(zhǎng)城皮卡全國(guó)“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”序幕！

上門服務(wù)，偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶不再為車輛維修擔(dān)憂！

在我國(guó)很多偏遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)、交通都比較落后，擁有一臺(tái)多用途型的皮卡車對(duì)家庭的重要性則不言而喻。讓他們最為煩惱的問(wèn)題是，車輛維修太不方便。“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”項(xiàng)目則是直擊該痛點(diǎn)，售后服務(wù)體系變被動(dòng)為主動(dòng)，為用戶提供上門維修服務(wù)，以增加客戶的信任和滿意度。

未來(lái)，長(zhǎng)城皮卡的無(wú)憂服務(wù)體系將為用戶免費(fèi)檢測(cè)和維修車輛，并贈(zèng)送易損易耗零部件，降低客戶的用車成本，真正讓客戶實(shí)現(xiàn)“無(wú)憂”用車。

購(gòu)車優(yōu)惠，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶降低用車成本！

“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”上線后，長(zhǎng)城皮卡將為更多的村寨用戶提供多項(xiàng)專屬購(gòu)車，并提供售后服務(wù)的優(yōu)惠，以減少這些用戶的用車成本，減輕他們的家庭負(fù)擔(dān)。這便是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。

陽(yáng)光公益，讓你的孩子擁有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境！

除了讓客戶享受無(wú)憂用車的服務(wù)，長(zhǎng)城汽車將在村寨推廣公益活動(dòng)，在道路兩側(cè)安裝路燈，為山區(qū)的貧苦孩子送去體育用品，建立陽(yáng)光書屋，給孩子們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

多年來(lái)，長(zhǎng)城汽車在教育、扶貧等方面做了很多努力，其中有很多堅(jiān)持了很多年，還在默默付出。長(zhǎng)城汽車通過(guò)傳播積極向上的正能量，進(jìn)而影響一批人、改變一批人、甚至塑造一批人，讓他們的內(nèi)心充盈著幸福和溫暖的感覺(jué)。做公益，不僅是為了得到商業(yè)回報(bào)，更是為了體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，產(chǎn)生積極的社會(huì)影響。

在售后服務(wù)工作上，長(zhǎng)城汽車經(jīng)常提供超越客戶期望的增值服務(wù)，這便是贏得客戶滿意的最佳途徑。“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”正式下線后，長(zhǎng)城皮卡的品牌影響力將會(huì)有進(jìn)一步的提升。這樣更有助于長(zhǎng)城皮卡維系客戶關(guān)系，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。

“做中國(guó)皮卡第一品牌，打造中國(guó)民生第一車，最終成就世界前三皮卡品牌”是長(zhǎng)城汽車針對(duì)皮卡車型的愿景。此次長(zhǎng)城皮卡創(chuàng)新售后服務(wù)理念，給偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶提供用車保障，不僅是“民生第一車”的具體體現(xiàn)，更是為我國(guó)的汽車文化發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)，不愧為冠軍皮卡的風(fēng)范！