東風雪鐵龍 獲得J.D.Power銷售服務冠軍

8月28日,2014年J.D.Power中國銷售滿意度指數(shù)研究(SSI)頒獎典禮在成都隆重舉行。J.D.Power總裁Finbarr O’Neill先生親臨現(xiàn)場為東風雪鐵龍頒發(fā)了中國銷售服務滿意度研究(SSI)冠軍獎杯。榮登2014年J.D.Power榜首,充分顯示了全國220萬車主對東風雪鐵龍銷售服務品質的高度認可。

作為全球最權威的專業(yè)消費者調研機構,J.D. Power亞太公司的銷售服務滿意度研究(SSI)和售后服務滿意度研究(CSI)已經(jīng)成為中國汽車品牌客戶服務水平高低的評判標準。本次調研結果中,東風雪鐵龍以772分榮膺銷售服務滿意度SSI主流車細分市場冠軍,與東風雪鐵龍多年來始終堅持把“樹立用戶服務滿意新標桿”作為提升品牌服務水平的目標,堅定貫徹“家一樣的關懷”服務理念,大力提升客戶服務質量的舉措密不可分。

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