東風(fēng)悅達(dá)起亞第300萬量下線儀式

7月24日，東風(fēng)悅達(dá)起亞第300萬輛汽車在鹽城第三工廠正式下線，再次刷新企業(yè)累計(jì)產(chǎn)量的歷史記錄，成為東風(fēng)悅達(dá)起亞12年發(fā)展歷程中新的里程碑。

產(chǎn)量百萬遞進(jìn) 歷時(shí)越來越短

從2002年11月18日，第一輛“千里馬”轎車下線，到如今的轎車產(chǎn)量成功突破300萬輛大關(guān)，東風(fēng)悅達(dá)起亞只用了12個(gè)年頭，而期間達(dá)到每個(gè)百萬產(chǎn)量的用時(shí)變化，更是讓人切身感受到了驚人的“起亞速度”。

東風(fēng)悅達(dá)起亞領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受記者采訪

從2002年公司成立到2010年實(shí)現(xiàn)首個(gè)百萬產(chǎn)量的突破，東風(fēng)悅達(dá)起亞用了八年時(shí)間。這八年間，東風(fēng)悅達(dá)起亞經(jīng)歷了從成立之初只具備年產(chǎn)5萬輛整車能力，到43萬輛產(chǎn)能規(guī)模的發(fā)展。東風(fēng)悅達(dá)起亞實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百萬產(chǎn)量歷時(shí)2年4個(gè)月，在這兩年中，體育營(yíng)銷逐步成為東風(fēng)悅達(dá)起亞的品牌標(biāo)簽，激情活力的品牌形象逐漸形成。而到第三個(gè)百萬產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)，東風(fēng)悅達(dá)起亞僅用了1年零9個(gè)月，并在堅(jiān)持體育營(yíng)銷的同時(shí)逐步構(gòu)建起了多元化的營(yíng)銷體系。

由于K3、K3S、K5等車型的持續(xù)熱銷，原有產(chǎn)能已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求。2014年初，東風(fēng)悅達(dá)起亞第三工廠正式投產(chǎn)，在解決原有產(chǎn)能不足問題的同時(shí)，也為其進(jìn)軍行業(yè)前五打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

品質(zhì)、品牌同步發(fā)展  顧客滿意度指數(shù)排名第四

產(chǎn)量飆升源于東風(fēng)悅達(dá)起亞產(chǎn)品銷量的飛速增長(zhǎng)。自2009年正式提出“服務(wù)年”經(jīng)營(yíng)方針開始，東風(fēng)悅達(dá)起亞便以每年10萬輛左右的銷量持續(xù)飛速增長(zhǎng)。經(jīng)過2010“品牌年”及次年“品質(zhì)年”的遞進(jìn)式穩(wěn)健發(fā)展，2011年企業(yè)銷量取得了歷史性突破，以43.3萬輛的成績(jī)，首次躋身行業(yè)前八。

2012年，“顧客滿意年”的經(jīng)營(yíng)方針開始被提出，這也正式開啟了東風(fēng)悅達(dá)起亞以顧客價(jià)值為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在以顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，通過提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷量與品牌的雙重飛躍。

2014年，作為深化推進(jìn)“顧客感動(dòng)”戰(zhàn)略執(zhí)行的重要階段，東風(fēng)悅達(dá)起亞全方位加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)舉措的投入和實(shí)施力度。對(duì)外，形成能夠?qū)φ麄€(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和高效調(diào)配的長(zhǎng)效保障機(jī)制；對(duì)內(nèi)，加強(qiáng)品質(zhì)保證管理體系的構(gòu)筑，通過不斷地改進(jìn)技術(shù)和新品研發(fā)，滿足顧客的需求。并通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)和員工激勵(lì)管理、促進(jìn)人才體系建設(shè)與人才培養(yǎng)保留機(jī)制的健全發(fā)展等，保持企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。

今年上半年，東風(fēng)悅達(dá)起亞累計(jì)銷量突破31萬輛，同比增幅達(dá)12%。而與此同時(shí)，顧客的滿意度也在持續(xù)上升，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入良性的軌道。在最新出爐的2014年中國(guó)汽車企業(yè)CSI (Customer Satisfaction Index 顧客滿意度指數(shù))排名中，東風(fēng)悅達(dá)起亞獲第四名，比上一年又提高一名，超越了眾多老牌的知名汽車企業(yè)，充分說明年輕的東風(fēng)悅達(dá)起亞正在憑借服務(wù)和質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，不斷向更高的臺(tái)階邁進(jìn)。

產(chǎn)銷規(guī)模和品質(zhì)、品牌的同步提升，為東風(fēng)悅達(dá)起亞的持續(xù)健康成長(zhǎng)注入了源源不斷的動(dòng)力。第300萬輛汽車的下線，既是對(duì)其十余年發(fā)展成果的認(rèn)可，同時(shí)也是東風(fēng)悅達(dá)起亞輝煌篇章的新開端。